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ADESTIC: Recientemente Invat.tur ha renovado por completo su website. ¿Cuáles son los principales motivos? ¿Qué desea transmitir Invat.tur a través de este cambio de web?

Mario Villar: Era el momento, encaramos una nueva era donde la digitalización se acelera y la sostenibilidad es el único camino para el turismo. Todo ello con la innovación para transformarnos y ser más eficientes en la gestión turística. 

Realizar un cambio sustancial en tu ventana al mundo, como es la web, significa en el orden filosófico que algo deje de ser lo que era y pase a ser otra cosa. Queremos mostrarnos como líderes en la innovación en el sector turístico y la web creemos que ayudará a ello. Fortalecer la estrategia basada en los DTI, ADN Invat·tur como concepto de innovación en proyectos únicos creados por nosotros, y la Smart Data Office como eje transmisor de datos y experimentos con IA. 

El verdadero motivo es mostrar todo ese gran trabajo que realiza el equipo, que con anterioridad no lucia tanto. Los nuevos tiempos requieren de nuevas formas de trabajo y comunicación.  

ADESTIC: Medios como Levante-EMV o Valencia Plaza tienen previstos en los próximos meses jornadas y desayunos de trabajo enfocados en la digitalización del turismo. ¿Es una muestra del interés público que suscita la transformación tecnológica en el sector del turismo?

Mario Villar: No me extraña que exista un interés general. El turismo en la CV en 2019 significaba el 15% del PIB. Es una industria que requiere de atención y cariño después de dos años en crisis por culpa de una pandemia. 

Los propios fondos de los Next Generation que vienen de Europa con 3.400 M de España para el turismo reclaman reflexión y estrategia. Es una alegría que se comience a dar el protagonismo que merece a la industria de la felicidad. ?

ADESTIC: Hace unas semanas se celebró en Benidorm una jornada sobre digitalización en turismo en la que participó activamente Invat.tur. ¿Cuáles son las principales lineas de actuación de la entidad en 2022?

Mario Villar: El Invat·tur tiene tres líneas marcadas en su estrategia. La primera es la Red DTI CV con 102 destinos activos donde existe un eje transformador directo en los destinos valencianos. La segunda es la Smart Data Office, lugar donde se transforman los datos en información. En este apartado contamos una herramienta de marketing que se dio a conocer en la jornada. Y, por último lo que denominamos ADN Invat·tur, aglutinando informes y trabajos con nuestro sello de calidad e innovación. 

Acabamos de presentar la modelización de "Festivales Inteligentes", un paso para ayudar al sector musical en su transformación para ser más innovadores. 

ADESTIC: Pese a la persistencia del COVID, durante este pasado año la situación del sector turístico se ha normalizado paso a paso, una tendencia que parece continuar en 2022. Ante esta normalización, ¿es más que necesario que nunca apoyar la transformación tecnológica en el sector?

Mario Villar: Si con anterioridad era importante hoy en día mucho mas. La innovación nos lleva a ser mucho mas eficientes y abaratar costes, y eso es lo que nos hace ser mas competitivos. Por suerte, la masa critica del sector de ha dado cuenta, de ahí nace toda la fuerza para transformar al sector, junto con las inversiones públicas que están ayudando a ello. 

ADESTIC: ¿Cuáles son los principales retos a los que se enfrentan, en tu opinión, los actores del ecosistema del turismo en la Comunitat Valenciana, si hablamos de digitalización, transformación tecnológica y turismo?

Mario Villar: Nos enfrentamos a un cambio cultural en todos los sentidos. La tecnología ayudará a la creación de nuevos puestos de trabajo, así como nos ofrecerá tiempo para dedicarnos a otras tareas mucho más creativas. Pero como todas las revoluciones los cambios se producen en poco tiempo. Estoy seguro que en el futuro casi todas las decisiones se tomarán en base a los datos, y en turismo que es el contexto ideal para ello, gracias al turismo de masas, seremos de un sector tractor de toda la transformación social y económica de la Comunitat Valenciana. 

ADESTIC: Por último, ¿qué papel crees que deben jugar las empresas socias de ADESTIC en la transformación tecnológica del sector como uno de los puntales de esta nueva normalización que nos espera a lo largo de este y los próximos años?

Mario Villar: Deben ser los que marquen parte del camino. Tienen que ser protagonistas de la famosa colaboración público- privada. Sin la fuerza y sabiduría de las empresas la administración pública no podrá desarrollar, ni tendrá la fuerza transformadora que requieren estos tiempos. Debemos ser generosos en esfuerzos si queremos seguir siendo un destino turístico innovador y competitivo, y las empresas de ADESTIC deben ayudar con todos los cambios que nos vienen.